Termini di Servizio

Data di entrata in vigore: 11 novembre 2025

1. Panoramica

Questo sito web è gestito da VitaEssenza. In tutto il sito, i termini "noi", "nostro" e "nostra" si riferiscono a VitaEssenza.

Offriamo questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, all'utente, subordinatamente all'accettazione di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui indicati.

2. Politiche correlate

I presenti Termini di Servizio si applicano congiuntamente alle altre politiche del nostro negozio. Utilizzando il nostro sito o effettuando un acquisto, accetti anche le seguenti politiche:

• Politica di Spedizione

• Politica di Reso e Rimborso

• Informativa sulla Privacy

3. Termini del Negozio Online

Utilizzando il nostro sito, dichiari di avere l'età legalmente richiesta per stipulare un contratto vincolante secondo le leggi applicabili alla tua situazione.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati. Accetti di non violare le leggi applicabili durante l'utilizzo del nostro Servizio.

4. Condizioni Generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o la prestazione a qualsiasi persona, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Le tue informazioni, ad eccezione dei dati della carta di credito, possono essere trasmesse attraverso reti di comunicazione e possono comportare trasmissioni attraverso diverse reti.

Le informazioni relative ai pagamenti vengono elaborate da fornitori di servizi di pagamento specializzati e, ove applicabile, non vengono memorizzate direttamente da VitaEssenza.

5. Accuratezza, Completezza e Tempestività delle Informazioni

Sebbene ci impegniamo a fornire descrizioni dei prodotti, prezzi e altre informazioni accurate e aggiornate, possono verificarsi errori o omissioni.

Le informazioni presenti sul Sito sono fornite per finalità generali e devono essere verificate prima di prendere decisioni.

6. Modifiche al Servizio e ai Prezzi

I prezzi, i prodotti e la disponibilità possono essere modificati senza preavviso, nella misura consentita dalla normativa applicabile.

Possiamo modificare, sospendere o interrompere determinate funzionalità o parti del Servizio.

Nessuna modifica pregiudicherà i diritti dei consumatori che non possono essere esclusi o limitati dalla normativa applicabile.

7. Prodotti o Servizi

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente attraverso il Sito.

Tali prodotti possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere soggetti alle condizioni stabilite nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti acquistabili, nella misura consentita dalla normativa applicabile.

8. Accuratezza delle Informazioni di Fatturazione e dell'Account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini in determinate circostanze, anche in caso di sospetta frode, uso improprio o violazione dei presenti Termini.

Accetti di fornire informazioni complete, corrette e aggiornate relative ai tuoi acquisti e al tuo account.

Qualora sia necessario modificare o correggere le tue informazioni, dovrai aggiornarle affinché possiamo elaborare i tuoi ordini e contattarti quando necessario.

9. Strumenti Opzionali

Potremmo fornire accesso a strumenti di terze parti sui quali non abbiamo un controllo diretto.

Riconosci che tali strumenti vengono forniti secondo la disponibilità dei rispettivi fornitori e che il loro utilizzo può essere soggetto ai termini e alle condizioni di tali terze parti.

Nella misura consentita dalla normativa applicabile, VitaEssenza non è responsabile della disponibilità, del funzionamento o dell'accuratezza di tali strumenti di terze parti.

10. Link di Terze Parti

Il nostro Sito può contenere link o servizi forniti da terze parti.

Non siamo responsabili dei contenuti, delle politiche sulla privacy o delle pratiche dei siti web di terze parti.

L'accesso e l'utilizzo di tali siti sono effettuati sotto la responsabilità dell'utente.

11. Commenti, Recensioni e Feedback degli Utenti

Se invii commenti, recensioni, suggerimenti, feedback o altri contenuti, ci concedi una licenza non esclusiva per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, tradurre e visualizzare tali contenuti per finalità relative alla gestione, promozione e miglioramento dei nostri prodotti e servizi, nella misura consentita dalla normativa applicabile.

Dichiari di disporre dei diritti necessari sui contenuti inviati e che tali contenuti non violano i diritti di terzi o le leggi applicabili.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti che riteniamo illegali, offensivi, fraudolenti, inappropriati o in violazione dei presenti Termini.

12. Informazioni Personali

L'invio di informazioni personali attraverso il Sito è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Ti consigliamo di consultare la nostra Informativa sulla Privacy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

13. Errori, Imprecisioni e Omissioni

Il Sito potrebbe occasionalmente contenere informazioni con errori o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, disponibilità o altre informazioni.

Ci riserviamo il diritto di correggere gli errori, aggiornare le informazioni o annullare gli ordini quando necessario, nel rispetto dei diritti dei consumatori previsti dalla normativa applicabile.

14. Usi Vietati

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• Svolgere attività illegali o fraudolente

• Violare leggi o regolamenti applicabili

• Violare diritti di proprietà intellettuale

• Molestare, minacciare o danneggiare altre persone

• Trasmettere virus, malware o qualsiasi codice dannoso

• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi

• Utilizzare il Sito per scopi che possano comprometterne il funzionamento o la sicurezza

• Interferire con la sicurezza o l'integrità del Servizio

Ci riserviamo il diritto di limitare o interrompere l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini o della normativa applicabile.

15. Esclusione di Garanzie e Limitazione di Responsabilità

Il Sito e i relativi servizi sono forniti nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Non garantiamo che il Servizio sarà disponibile in modo continuo o completamente privo di errori.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude diritti, garanzie o responsabilità che non possano essere legalmente limitati o esclusi dalla normativa italiana o europea applicabile.

Nella misura massima consentita dalla legge, VitaEssenza non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio.

La presente disposizione non limita i diritti legali dei consumatori, inclusi quelli relativi alla garanzia legale di conformità dei prodotti.

16. Manleva

Nella misura consentita dalla normativa applicabile, accetti di manlevare e tenere indenne VitaEssenza, i suoi fornitori di servizi e i suoi partner da qualsiasi richiesta o reclamo derivante dalla violazione dei presenti Termini o dall'utilizzo illegale o non autorizzato del Servizio da parte dell'utente.

La presente disposizione non si applica nella misura in cui tale responsabilità non possa essere legalmente attribuita al consumatore.

17. Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illegale, invalida o inapplicabile da un'autorità competente, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge.

Le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

18. Risoluzione

I presenti Termini rimarranno in vigore finché utilizzerai il Servizio o fino alla loro cessazione secondo quanto previsto dagli stessi.

Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento.

Possiamo limitare o interrompere l'accesso al Servizio qualora tu violi i presenti Termini o la normativa applicabile, nel rispetto dei diritti garantiti dalla legge.

19. Accordo Completo

I presenti Termini di Servizio, insieme alle altre politiche pubblicate sul Sito, costituiscono l'accordo applicabile tra l'utente e VitaEssenza in relazione all'utilizzo del Servizio e sostituiscono qualsiasi precedente intesa o comunicazione relativa allo stesso argomento.

20. Legge Applicabile

I presenti Termini saranno interpretati in conformità con la normativa applicabile all'attività e ai rapporti con i consumatori di VitaEssenza.

Per i consumatori residenti in Italia o in altri Paesi dell'Unione Europea, nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili garantiti dalle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Ove applicabile, qualsiasi controversia sarà sottoposta alle autorità o ai tribunali competenti secondo la normativa vigente.

21. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare periodicamente i presenti Termini di Servizio.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di entrata in vigore.

L'utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche indica che l'utente ha preso conoscenza della versione aggiornata, fatto salvo qualsiasi diritto che non possa essere legalmente limitato.

22. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, puoi contattarci:

VitaEssenza

E-mail: assistenza@vitaessenza.com

Sito web: vitaessenza.com

Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30 (ora italiana)